Umelá inteligencia priniesla do nášho života množstvo výhod, no zároveň otvorila dvere novej generácii podvodov, ktoré sú oveľa presvedčivejšie ako kedykoľvek predtým.
Hlas, ktorý poznáte
Jedným z najnebezpečnejších fenoménov posledných rokov je tzv. voice cloning, technológia, ktorá dokáže na základe krátkej nahrávky vytvoriť presvedčivú kópiu ľudského hlasu. Podvodníci ju čoraz častejšie využívajú v kombinácii s emotívnymi scenármi. Napríklad vám volá syn uväznený v cudzine, vnučka po dopravnej nehode alebo kamarát v núdzi. Tón hlasu, spôsob vyjadrovania, dokonca aj charakteristické slovné obraty, to všetko vie AI napodobniť.
Tento typ útoku sa v odbornej komunite označuje ako family scam alebo grandparent scam a v posledných rokoch zaznamenáva výrazný nárast. Podľa viacerých európskych správ o kybernetickej bezpečnosti patria práve emocionálne manipulatívne hovory k najúčinnejším metódam súčasných podvodníkov.
Prečo sme voči týmto podvodom zraniteľní
Na hlas reagujeme inak ako na napísaný text. Keď počujeme niekoho blízkeho v tiesni, rozum ide do úzadia a chceme mu rýchlo pomôcť. Presne s tým podvodníci počítajú. Vytvárajú časový tlak, navádzajú na okamžité konanie a bránia obeti overiť si situáciu inými spôsobmi.
Problémom je aj množstvo informácií, ktoré o sebe ľudia zdieľajú na sociálnych sieťach. Mená rodinných príslušníkov, fotky z dovoleniek, zmienky o životných udalostiach. Všetky tieto informácie môžu podvodníci využiť na to, aby ich scenár pôsobil vierohodne.
Ako sa brániť
Odborníci na kybernetickú bezpečnosť odporúčajú niekoľko zásad. V prvom rade nikdy nekonajte unáhlene na základe jediného telefonátu. Zavolajte späť na číslo danej osoby a informáciu si preverte aj inou cestou. Citlivé informácie ani peniaze nikdy neposkytujte bez dôkladného overenia totožnosti volajúceho. Prevenciou je tiež sledovať, čo o sebe a svojej rodine zverejňujete online.
Jednoduchým a účinným krokom je dohodnúť si v rodine kontrolnú otázku. Teda otázku, na ktorú pozná odpoveď len skutočný člen rodiny, nie človek, ktorý ho iba napodobňuje v telefóne. Odpoveď by nemala byť dohľadateľná na sociálnych sieťach ani odvoditeľná z verejne dostupných informácií.
RozpoznAI od O2
Na princípe takejto kontrolnej otázky stojí aj iniciatíva RozpoznAI od O2. Nájdete tu generátor kontrolných otázok, kvíz na otestovanie pozornosti a prehľad typických podvodných scenárov. Poslúži vám ako praktický štartovací bod, najmä ak chcete túto tému vysvetliť starším príbuzným a deťom, pre ktorých sú tieto riziká menej zrozumiteľné.
